Chính sách Bảo mật Dữ liệu Cá nhân

01Giới thiệu

Công ty TNHH Kiến Trúc Và Công Nghệ 1001 (sau đây gọi là 1001 Studio) tôn trọng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này giải thích cách 1001 Studio thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi người dùng truy cập website 1001studio.vn hoặc gửi yêu cầu liên hệ, theo quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15.

02Dữ liệu cá nhân được thu thập

Khi tiếp nhận trao đổi thông tin, 1001 Studio có thể thu thập:

• Dữ liệu cơ bản: họ tên, số điện thoại hoặc Zalo, email
• Thông tin nhu cầu: nhóm dịch vụ quan tâm, quy mô văn phòng, phần mềm chuyên môn đang sử dụng, khó khăn vận hành cần hỗ trợ, nội dung trao đổi

1001 Studio không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm qua website theo quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15.

Dữ liệu nghiệp vụ của văn phòng (như mô hình công trình, bản vẽ, hợp đồng và tài liệu nội bộ) được bàn giao trong quá trình thực hiện dịch vụ sẽ được bảo mật và xử lý theo thỏa thuận trong hợp đồng dịch vụ ký riêng giữa hai bên.

03Mục đích xử lý dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được xử lý cho các mục đích sau:

• Phản hồi và tư vấn theo yêu cầu đã tiếp nhận
• Liên hệ trao đổi về dịch vụ vận hành văn phòng và giải pháp công nghệ theo nhu cầu đã ghi nhận
• Gửi thông tin dịch vụ, bài viết chuyên môn hữu ích (chỉ khi có sự đồng ý của người nhận)
• Thống kê kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm trên website
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu

1001 Studio chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi các mục đích đã nêu và có sự chấp thuận của chủ thể dữ liệu.

04Cơ sở pháp lý và sự đồng ý

Chủ thể dữ liệu có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (xem Mục 7). Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.

05Chia sẻ dữ liệu

1001 Studio cam kết không bán, không trao đổi dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Với đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật giúp vận hành website (dịch vụ lưu trữ và gửi email), chỉ ở mức cần thiết và có ràng buộc bảo mật
• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền

06Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích xử lý, hoặc cho đến khi chủ thể dữ liệu yêu cầu xoá. Với thông tin yêu cầu tư vấn chưa phát sinh giao dịch, dữ liệu được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, sau đó được xoá hoặc ẩn danh.

07Quyền của chủ thể dữ liệu

Chính sách này được xây dựng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Chủ thể dữ liệu có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết về việc xử lý dữ liệu
• Quyền đồng ý / rút lại sự đồng ý
• Quyền truy cập, xem, chỉnh sửa dữ liệu
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
• Quyền hạn chế / phản đối xử lý dữ liệu
• Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện theo quy định pháp luật

Để thực hiện các quyền trên, chủ thể dữ liệu liên hệ qua email: privacy@1001studio.vn. 1001 Studio sẽ phản hồi trong thời hạn 72 giờ theo quy định.

08Bảo mật dữ liệu

1001 Studio áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu: kết nối HTTPS, phân quyền truy cập, sao lưu định kỳ và thường xuyên cập nhật bảo mật hệ thống. Tuy nhiên, do không có phương thức truyền tải dữ liệu trực tuyến nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối, 1001 Studio nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin người dùng nhưng không đưa ra cam kết bảo mật tuyệt đối 100%.

09Cookie

Website hiện không sử dụng cookie theo dõi và không tích hợp công cụ phân tích của bên thứ ba. Trình duyệt chỉ lưu một số thông số kỹ thuật cần thiết để vận hành trang, không dùng để nhận dạng người truy cập và không chia sẻ ra bên ngoài. Trường hợp có sử dụng cookie trong tương lai, 1001 Studio sẽ thông báo và xin phép trước khi kích hoạt.

10Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày hiệu lực. Người dùng nên kiểm tra định kỳ.

11Liên hệ